Kontolöschung

Dein Trayly-Konto löschen.

Am schnellsten löschst du dein Konto direkt in der App. Wenn du keinen Zugriff mehr hast, kannst du die Löschung per E-Mail beantragen.

In der Trayly-App

1. Öffne Trayly und gehe zu den Einstellungen.
2. Öffne „Konto“ und wähle „Konto löschen“.
3. Lies den Hinweis und bestätige die dauerhafte Löschung.

Ohne Zugriff auf die App

Schreib von der Adresse deines Trayly-Kontos an info@bejanic.de. Nenne die Konto-E-Mail und bitte ausdrücklich um Löschung. Wir können deine Identität prüfen, bevor wir die Anfrage ausführen.

Löschung per E-Mail beantragen

Was gelöscht wird

Die Löschung entfernt dein Konto und die damit verbundenen serverseitigen Profil-, Ziel-, Mahlzeiten- und Gewichtsdaten. Gesetzlich erforderliche Aufbewahrungen sowie notwendige Sicherheits- oder Abrechnungsnachweise können für den vorgeschriebenen Zeitraum bestehen bleiben. Ein App-Store-Abo musst du separat bei Apple kündigen.

Weitere Support-Wege